来源：央广网
豆瓣网创立于(yu)2005年，提供关于书籍(ji)、电影、音乐等作品的(de)信息，会影响很多(duo)人追剧、买票的选择。然而(er)，就是这(zhe)样一家带有(you)“文艺小清新”风格(ge)的网站，却(que)屡次被罚款、约谈。
15日下(xia)午，国家(jia)网信办通报称，针对当前豆瓣网存在(zai)的严重网络乱(luan)象，国家互联网信(xin)息办公室(shi)指导北京市(shi)互联网信息办公室派(pai)出工作督(du)导组，进驻豆瓣(ban)网督促整(zheng)改。而近一(yi)年来，豆瓣频(pin)繁因为“点名”“下架”与“被罚”等问题引(yin)发大众关注。
豆瓣内容把关和(he)聚合不再精致
用户逐渐流失，体(ti)验变差
姜先(xian)生是豆瓣的资深用户(hu)，最近几年豆瓣屡次(ci)被约谈、处罚(fa)，在他看来(lai)，这已是见怪不怪的(de)事情。“最明(ming)显的一个变(bian)化，可能(neng)是它的用(yong)户在流失(shi)，体验会变差一(yi)点。”
姜(jiang)先生告诉记者，很多(duo)网友把豆瓣当做某(mou)种精神和(he)情感的自留地(di)。他也时常到豆瓣网(wang)上去看影评、书评，搜索自己喜爱(ai)的音乐，找寻志同道合(he)的朋友，组建小(xiao)组一起讨论大家(jia)感兴趣的话题。但(dan)这几年豆瓣网的(de)内容把关(guan)和聚合，不再(zai)像以往那样(yang)精致。
资深豆瓣用(yong)户牛先生也(ye)对此深有同感。“现在营销内(nei)容比较多，以(yi)前文化气息浓，大(da)家都在讨论这个书(shu)怎么样，这个电(dian)影怎么样，现在各(ge)种社会话题都会讨(tao)论，没什么深度，很多口水的(de)东西。”
一年(nian)间，豆瓣(ban)网被处置处罚(fa)20余次
多次被(bei)顶格罚款
豆瓣上一次被(bei)国家网信办通(tong)报是在2021年(nian)12月1日。当时，国家互联(lian)网信息办公室(shi)负责人约谈豆瓣(ban)网主要负责人、总编(bian)辑，针对豆瓣网及(ji)其账号屡次出现法律(lu)、法规禁止发布或(huo)者传输的信息，情(qing)节严重，责令其立即整改(gai)，严肃处(chu)理相关责任人(ren)。北京市网(wang)信办对其依法作出罚(fa)款150万元的行(xing)政处罚。
2021年1月至11月，国家互(hu)联网信息办公室(shi)指导北京市互(hu)联网信息办公室，对豆瓣网实施20次处置(zhi)处罚，多(duo)次予以顶格50万元(yuan)罚款，共累计罚款(kuan)900万元。
中国政法大学(xue)传播法研究(jiu)中心副主任朱巍说，一是个人信息(xi)安全的问题(ti)被工信部处罚过，还有主要是(shi)关于内容(rong)安全，“特别是(shi)对饭圈的治理(li)没有到位，里面经(jing)常出现一些专门(men)的小组在饭圈里面引(yin)着粉丝互(hu)相谩骂，包括(kuo)像拉踩引战这种造谣(yao)攻击都有(you)。”
豆(dou)瓣影视作品评(ping)分不客观
专项整治首先要(yao)保障内容安(an)全
记者注(zhu)意到，在某(mou)网络投诉平台【进(jin)入黑猫投诉】上，有豆瓣用户投诉其(qi)存在纵容网(wang)络暴力、泄露用(yong)户个人信(xin)息等问题。
根据此前通报(bao)，国家互(hu)联网信息办(ban)公室负责人强(qiang)调，网站平台应(ying)当切实履行主体责(ze)任，健全信(xin)息发布审核(he)、公共信息巡查(cha)、应急处置(zhi)等信息安全管理制(zhi)度，加强对其用(yong)户发布信息(xi)的管理，不得为违(wei)法违规信息提(ti)供传播平台。
更让一些网(wang)友无法容忍的是，豆瓣网的影视作(zuo)品评价并不客观(guan)。朱巍表示：“豆瓣(ban)评分被曝出来是可以(yi)花钱买的，它对文艺评论引(yin)入到了不当的市(shi)场经营，但是受(shou)众却不知道(dao)，所以这里还涉及(ji)到一个文艺评论和市(shi)场竞争的问(wen)题。”
2021年12月(yue)9日，工信部曾(ceng)发布通报，对106款未完(wan)成整改，仍存在超(chao)范围、高频次索取(qu)权限，非服务场景所(suo)必需收集用户个人信(xin)息，欺骗误导用(yong)户下载等违规行(xing)为的App进行下架。其(qi)中，豆瓣App相关(guan)版本超范(fan)围收集个人信息(xi)被下架。
就此前(qian)被下架后的(de)整改进展(zhan)，豆瓣表示，目前(qian)仍在整改(gai)，等待上架(jia)中。而对于督(du)导组进驻豆瓣网一(yi)事，记者昨晚联系豆(dou)瓣相关人员，对方(fang)表示，督导组(zu)进驻与下架无关，此外暂时无法给出更(geng)多回应。
朱(zhu)巍认为，对豆(dou)瓣的专项(xiang)整治，首先(xian)要保障内容安全，“对个人信息的保护(hu)不仅在制(zhi)度上，技术上也要(yao)做到落实到位，特(te)别是饭圈文化。所以下一步(bu)要把这个(ge)主体责任夯实，把出(chu)现的问题(ti)在源头进行(xing)解决。平台不能(neng)仅仅提供网络服务(wu)，更要承(cheng)担起主体责任。”
